魚龍混雜存隱患 奢侈品鑒定師走俏國內(nèi)市場

    國內(nèi)奢侈品假貨泛濫，然而大牌專柜又拒絕提供驗(yàn)貨服務(wù)，奢侈品鑒定師成為了當(dāng)前十分緊俏的職業(yè)。然而，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失，僅由商家標(biāo)準(zhǔn)做主的市場環(huán)境下，國內(nèi)奢侈品鑒定師行業(yè)從無到有的過程也伴隨著魚龍混雜、真假鑒定師鑒定真?zhèn)蔚幕奶剖聝捍嬖凇?/p>

鑒定奢侈品包包

　　假貨泛濫 難斷真?zhèn)?/p>

　　奢侈品鑒定師走俏國內(nèi)市場

　　二手奢侈品、國際代購等新興購買渠道猶如潘多拉的盒子，給國內(nèi)消費(fèi)者帶來便捷與實(shí)惠的同時(shí)，也帶來了假貨泛濫的問題。據(jù)貝恩公司最近發(fā)布的一份報(bào)告，在購買奢侈品的中國消費(fèi)者中，大約60%在某個(gè)時(shí)刻使用了代購。

　　據(jù)財(cái)富品質(zhì)研究院的報(bào)告，截至2013年上半年，國內(nèi)二手奢侈品市場的交易額大約在30億元人民幣，但年平均增速已達(dá)到30%以上，遠(yuǎn)超同期一手奢侈品市場的增長速度。與此同時(shí)，LV、Gucci、Chanel、Hermes、Prada等品牌則是市場上假貨可見度極高的品牌。

　　據(jù)了解，早在2012年愛馬仕CEO便公開發(fā)布聲明表示，網(wǎng)上銷售的愛馬仕產(chǎn)品80%是假貨，這給國內(nèi)奢侈品電商蒙上了一層烏云。

　　對此，財(cái)富品質(zhì)研究院院長周婷表示，近兩年大品牌紛紛加大了在國內(nèi)市場打假的力度和范圍，以包袋為例，某些大牌的經(jīng)典款可以說假貨的可見度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于真貨。

　　一位從事奢侈品鑒定的專業(yè)人士稱，國內(nèi)消費(fèi)者比前幾年精明(精明專賣店)了許多，對于一些有問題的產(chǎn)品會有基本的判斷，此時(shí)就需要專業(yè)人士從專業(yè)的角度進(jìn)行判斷和分析。

　　奢侈品鑒定師僅服務(wù)商業(yè)機(jī)構(gòu)

　　個(gè)人消費(fèi)者需求難滿足

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然市場對于奢侈品鑒定師表現(xiàn)出巨大熱情，但是現(xiàn)在奢侈品鑒定師僅服務(wù)于商業(yè)機(jī)構(gòu)，典當(dāng)行、二手寄賣、拍賣行是奢侈品鑒定師的職場歸宿。但是這些商業(yè)機(jī)構(gòu)僅服務(wù)于其自己的客戶，而不對公眾提供服務(wù)。比如，如果消費(fèi)者去寺庫進(jìn)行寄賣包袋，其鑒定師將對顧客帶來的包袋進(jìn)行專業(yè)鑒定，然后決定是否可以進(jìn)行交易。但如果消費(fèi)者只需要對包袋進(jìn)行鑒定，而不寄賣的話，寺庫則不會提供相應(yīng)的服務(wù)。

　　寺庫前首席包袋鑒定師張琛告訴北京(京專賣店)商報(bào)記者，有些消費(fèi)者為了對包袋進(jìn)行鑒定也會謊稱是為了寄賣，當(dāng)寺庫對其包袋鑒定完畢之后，顧客找個(gè)借口再將包袋取回。不難看出，消費(fèi)者對于包袋鑒定的需求量很大。

　　據(jù)了解，張琛在其個(gè)人微博免費(fèi)為消費(fèi)者進(jìn)行包袋鑒定業(yè)務(wù)，平均每天會收到10只左右包袋進(jìn)行鑒定，收到100多張圖片。他通過這些細(xì)節(jié)圖片對包袋的真?zhèn)芜M(jìn)行判斷。

　　但是對于他的鑒定結(jié)果，大牌表示并不買賬。北京商報(bào)記者致電LV400官方客服電話，聲稱懷疑代購的包袋為假貨，并且有專業(yè)人士進(jìn)行鑒定表示存在問題。希望可以拿到店內(nèi)進(jìn)行進(jìn)一步檢驗(yàn)的需求。對方表示，LV不提供這項(xiàng)服務(wù)，而且對于第三方的鑒定結(jié)果不采信。

　　對此，周婷表示，國內(nèi)奢侈品鑒定業(yè)發(fā)展得還不完善，奢侈品鑒定僅限于商家本身，比如典當(dāng)行或者二手寄賣等，這些其實(shí)會受到商業(yè)利益的干擾而真實(shí)性存在一定的問題。由于沒有專門的部門管理，缺少第三方權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)，缺少從業(yè)資質(zhì)的職業(yè)鑒定師，民間的奢侈品鑒定師鑒定結(jié)果不具法律效用，只能作為輔助證據(jù)。

　　行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)遲遲未出臺

　　國內(nèi)奢侈品鑒定師市場存隱患

　　記者獲悉，現(xiàn)在國內(nèi)有一些關(guān)于奢侈品鑒定的課程，主要是給學(xué)員提供鑒定奢侈品真?zhèn)蔚睦碚撝R， 還有奢侈品行業(yè)和品牌的相關(guān)知識，十天60課時(shí)的課程學(xué)費(fèi)基本在3萬多元。

　　業(yè)內(nèi)人士稱，奢侈品鑒定師是經(jīng)驗(yàn)工種，除了具備理論知識之外，鑒定師必須要看得多、摸得多才能更加準(zhǔn)確和快速地對商品進(jìn)行鑒定。如果沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，就算是理論知識再豐富(豐富專賣店)也沒有用武之地。

　　對此，張琛則持反對態(tài)度，其稱，國內(nèi)奢侈品鑒定師現(xiàn)在的主要問題便是理論知識匱乏，雖然這是一個(gè)需要豐富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)，但是理論知識是不能缺少的。比如，日本的一些鑒定大師都是從系統(tǒng)學(xué)習(xí)開始的，這與國內(nèi)半路出家的鑒定師相比，會少走很多彎路，而且也會更加規(guī)范和準(zhǔn)確。

　　記者在淘寶搜索“奢侈品鑒定”，鑒定內(nèi)容包括奢侈品皮具鑒定和珠寶首飾鑒定，買家可預(yù)約鑒定師上門鑒定，也可為待鑒定物品拍細(xì)節(jié)圖，讓鑒定師看圖鑒定，鑒定一次價(jià)格從幾十元到千余元不等。

　　張琛道出國內(nèi)奢侈品鑒定師的現(xiàn)狀，目前國內(nèi)奢侈品鑒定不出具鑒定書，而且這個(gè)市場非?；靵y，保守估計(jì)現(xiàn)在市場上自稱奢侈品鑒定師的專業(yè)人士有30%為濫竽充數(shù)之輩。這導(dǎo)致很多消費(fèi)者對于國內(nèi)奢侈品鑒定行業(yè)持保留態(tài)度，而在日本消費(fèi)者對于鑒定師的信任度會比較高。

　　周婷告訴記者，奢侈品品類豐富，而且很多品牌依然在擴(kuò)展品類從而占據(jù)更大的市場份額，希望政府部門對奢侈品全品類出臺相關(guān)政策短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)。因?yàn)楹芏嗌莩奁返闹圃鞓?biāo)準(zhǔn)來自國外，如果用國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)去鑒別國際標(biāo)準(zhǔn)的商品不現(xiàn)實(shí)。